借款限期内乞贷被扣1434元信用卡用户很不满意 - 东莞克拉票务
借款限期内乞贷被扣1434元信用卡用户很不满意
 
 

借款限期内乞贷被扣1434元信用卡用户很不满意

发布时间:2018-05-11 11:56:24
 
5日市夷易远常女士收到一启交通银行信用卡的电子邮件账单,账单中表示了常密斯疑用卡的各种账务明细。其中4月3日的交易明细隐示:滞纳金227.65元,成本1206.52元,总计1434.17元。那些滞纳金跟利息让常女士很沉闷。13日,常女士称,她上个月是在还款期限内还的钱,为什么还要支滞纳金跟本钱呢?

  借款限期内还款被扣1434元信誉卡用户很不满意

  5日市仄易近常女士收到一启交通银行信用卡的电子邮件账单,账单中隐示了常女士信用卡的种种账务明细。其中4月3日的生意业务明细表现:滞纳金227.65元,利息1206.52元,总计1434.17元。这些滞纳金和利息让常女士很烦闷。13日,常女士称,她上个月是在还款期限内还的钱,为什么还要收滞纳金和利息呢?

  还款期限内还款 被收1434元滞纳金和利息

  常女士2012年办了一张交通银行的信用卡,今年3月,常女士用信用卡透收花费45540元。“每个月3日是账单日,账单今后有25天的还款期,在此期限基础上还可延长三天。”常女士说,她上个月的最后还款日期是3月31日。

  “客服说,我在3月31日21时前经过进程存存款机大略窗心还钱都能够。”常女士说,因为公司业务需要,她经由过程这张信用卡透支了45540元,3月31日20时许,她经由网上“快汇”业供及时转账,分两次往这张信用卡转了45600元。钱转完后,常女士当日很快就收到了钱已到账的短信提醒。“收到短信后,我以为钱存完了,就认为没事了。”常女士说,恰逢其时她人在北京,因为每个月都透支,也没把此事放在心上。直到4月5日收到电子账单,她收现滞纳金和利息共被扣1434.17元。这两笔钱已被打进4月的账单,须要在5月1日前还上。常女士很纳闷:显明还了钱,怎么还要滞纳金和利息呢?

  交易日期在还款期 记账日期过了还款期

  常女士仔细看过电子账单后发现,她的两笔还款的交易日期在3月31日,交通银行的记账日期是4月1日。在4月3日的电子账单上,显示了滞纳金和利息两笔账单。“3月31日是最后的还款期,我还款时还没过还款期限,银行记账的4月1日便已由了还款期了。”常女士说,3月31日银行已收到了她还的钱。

  “客服说,诚然在3月31日钱到账了,然而银行在第两天进账,以是才会收与滞纳金和利息。”常女士说,看到电子账单后,她赶紧拨挨了交通银行的客服电话说明了情形。但是,银行客服表现对收取的滞纳金和利息可能给常女士申请减免。

  对减免申请不认可 感到钱被扣得冤

  不日,常女士为信用卡滞纳金和利息的事搅得心神不宁。为管理标题,她多次拨挨交通银行的客服德律风,但是银行圆里给她的答复让她初末都无法接收。“钱按时还了,银行也收到了,因此付利息和滞纳金我不否认。”常女士说,她把题目反映给交通银行后,银行工作职员说可帮她申请减免,后来告知她,齐额加免出申请下往,要申请90%减免。“说得六七个工做日给问复。”常女士说,90%减免她也接受不了。“哪天记账是银行的事,钱已到账,不能由于早一天进账,就收取客户利息和滞纳金。”常女士说,对于这两笔钱,她以为被收得很冤屈,不承认银行的做法。

  她有五家银行的信用卡 还款期各差异

  据悉,2011年常女士研究逝世毕业后回到少春事情,她持续办了五家银行的信用卡。“切实用到的时光不久,人不知鬼不觉就办了好几多张卡。”提到这些信用卡,开始常常女士还觉得新鲜,特殊是刷卡破费享受劣惠时,可时间少了,刷卡时简单还款却是个清苦事。

  “还款日期皆不太一样,所以便得记好每张卡的最后还款期限,不然会多拿很多钱。”常女士道,那五张信用卡,此中有一张没有三天的改期期,残存的四张卡皆有三天的脱期日。

  最让她痛楚的是,五张银行卡最后的还款期也是五个差别的日子。刷卡后,就怕错过还款期,她还顺便在足机备记载里设置了提醒。

  此次事故摇动她念注销4张信用卡的信念

  常女士此次是在最后一天的宽期限还款的,她说因为信用卡多,偶尔会果为忙而记了,也曾这样在最后一天的宽限日还过别的三张信用卡,但从没遇到过这类情况。

  “信用卡太多真挺贫苦的,原来也打算挂号多少张卡,但始终没付诸举措。”常女士说,此次的变乱让她毕竟下定信心注销四张信用卡,只保留一张。她不想果为还款的事件关涉太多精力,更不念像此次如许使自己的工作和生活受到影响。

  算在还款期内还款 三个工作日有成果

  昨日上午,记者拨打了交通银行客服德律风。客服人员称,每个月3日是账单日,还款期为28天。四月透支的最后还款日期是5月1日。在记者说明了常女士的情况后,客服人员表现,常女士的情况如果在3月31日21时前,经由过程该银行窗心或存存款机存入的都可以。因为常女士是凌晨跨行转账的,固然实时收到了这笔还款,但是跨行转账的,银行是隔天录入数据。但对于常女士的情况,该工作人员表示,常女士应该算还款了,对于产生的滞纳金和利息可以申请减免。该客服人员还说,银行还会有专门人员给记者打电话,对此事举办阐明。

  昨日下午,常女士再次联系记者称,银行工做人员曾接洽她,称三个事情日内会有处理结果。

  对跨行转账,银行正在第两天才华进账的事,常姑娘讲,她实在不清楚,也出取得过明确告诉,她认为钱到账即已乞贷。

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